Retningslinjer for angrerett
SYLSKARP-LØFTET — 90 DAGER
Slip én kniv med Astero. Er den ikke skarpere enn den dagen du kjøpte den, får du hele beløpet tilbake innen 90 dager fra du mottok pakken — og du beholder sliperen.
Slik gjør du: send oss en e-post med ordrenummeret ditt. Ingen retur. Ingen forklaring. Vi refunderer innen 48 timer til samme betalingsmåte som du betalte med.
ANGRERETT
Du har i tillegg full angrerett i 14 dager etter at du mottok varen, i henhold til angrerettloven. Ved bruk av angreretten sender du varen tilbake i vesentlig samme stand, og du bærer returkostnaden. Kontakt oss først, så får du returadressen.
SKADET ELLER FEIL VARE
Kom pakken frem skadet, eller fikk du feil vare? Send oss et bilde på e-post innen 14 dager. Vi sender ny vare uten kostnad, eller refunderer hele beløpet — du velger.
REKLAMASJON
På produksjonsfeil gjelder reklamasjonsretten i inntil 2 år etter kjøpsloven.